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Amazon Advertising: Différents formats pour gagner en visibilité et performance

Tout comme Google, Amazon est une plateforme de recherche. Cette dernière reçoit tellement de trafic que les produits et marques présents sur Amazon arrivent souvent en tête des résultats de Google, parfois même avant le site de la marque en question!

Soyons donc clairs : vous devez être sur Amazon. Mais pas n’importe où : vous devez apparaître sur la première page, dans les premiers résultats en haut de la page. Pourquoi ? Parce que 70% des utilisateurs ne vont jamais au-delà de la première page de résultats sur Amazon.

Un autre facteur à ne pas négliger est l’espace et la quantité des annonces sponsorisées. Environ 30 % des résultats de recherche sur Amazon sont sponsorisés. Grâce à une stratégie de concurrence agressive, les publicités Amazon gagnent rapidement du terrain sur Facebook et Google (Tiktok, Snapchat et autres les suivent de près).

En 2020, Amazon a capté 10 % des dépenses publicitaires numériques américaines.

Sources : eMarketer, Insider Intelligence
Notes : Google inclus les revenues Youtube; Facebook inclus Instagram

Le parcours client sur Amazon propose de plus en plus d'opportunités pour perdre ou convertir un client potentiel. La publicité pourrait-elle donc être la clé pour débloquer votre activité sur Amazon ? Probablement.

Il existe de nombreux formats publicitaires qui correspondent au parcours non linéaire de l'acheteur : connaissance, considération, achat, recommandations, fidélité...

Continuez de lire pour avoir un aperçu complet des possibilités de publicité sur Amazon.

Amazon Sponsored Ads


C’est quoi ? Il s'agit des types d'annonces les plus fréquentes, spécifiquement conçues pour les pages de résultats de recherche. La tarification est basée sur le paiement au clic.

Idéal pour : ce type d'annonce vous offre un placement à haute visibilité (il s'agit souvent de la première chose qu'un utilisateur voit) et un ciblage avancé basé sur des mots clés, un produit ou une catégorie.

Bon à savoir : les sept premiers produits sur une page de recherche Amazon sont des produits sponsorisés. Comme la mention est peu visible, la plupart des consommateurs n’y font pas attention et cliquent majoritairement sur ces premiers produits.

C’est quoi ? Il s'agit d'une bannière en haut de page qui met en avant votre marque. Vous pouvez afficher trois produits dans une annonce, et le format est standard.

Idéal pour : La notoriété de la marque avec un objectif de conversion, car vous pouvez diriger le trafic vers votre page produit.

Les utilisateurs qui cliquent sur votre logo ou sur la phrase d'accroche sont dirigés vers votre brandstore. 85 % du trafic de brandstore provient de ce format d'annonce.

Bon à savoir : Ne laissez pas une mauvaise stratégie de contenu détourner vos utilisateurs potentiels ! Votre brandstore doit être optimisé. Assurez-vous que votre publicité et votre contenu soient alignés, sous peine de payer pour un trafic qui ne se convertira pas.

Amazon a récemment mis à jour ce format, permettant aux annonceurs d'ajouter des images “lifestyle” aux créations sponsorisées afin d’améliorer l'expérience de la marque. Ces images sont particulièrement visibles sur les appareils mobiles, occupant presque la moitié de l'écran.

Store Spotlight

C’est quoi ? Un autre format d'annonce a récemment été mis en place pour les marques sponsorisées : le Store Spotlight. Vous pouvez promouvoir trois pages différentes du magasin au lieu de trois produits.

Idéal pour : ces campagnes sont particulièrement efficaces pour les stratégies de protection de la marque, permettant aux marques de mettre en avant différents segments de produits plutôt que trois produits uniques.

Bon à savoir : lorsque vous utilisez ce format, assurez-vous que vos produits ont un bon taux d’obtention de la Buy Box, car l'annonce continuera à être diffusée même si c’est votre concurrent qui gagne la Buy Box !

C’est quoi ? Un nouveau format dans lequel une vidéo occupe toute la largeur de la page. Nous avons constaté d'excellents résultats avec les formats vidéos. Pour en savoir plus, c’est ici.

C’est quoi ? Les produits sponsorisés apparaissent dans les recommandations d'achat d'Amazon et permettent de promouvoir des produits spécifiques. Ce format s’appuie sur la performance et sa tarification dépend du paiement par clic (PPC).

Idéal pour : ce format d'annonce est parfait pour associer un mot clé recherché au produit suggéré.  

Le paiement au clic est déterminé par le prix de la seconde enchère (l'enchère juste après la vôtre) et par le classement qualitatif de votre produit. Si votre produit ne fait pas l'objet de suffisamment d'avis ou s'il est mal classé, le CPP augmentera.

Bon à savoir : Assurez-vous de savoir quels KPI vous devez surveiller.

KPIs clés à suivre :

  • RoAS (1$ dépensé = x nombre de ventes) : concentrez-vous sur les mots-clés avec le meilleur RoAS.
  • TACoS (la quantité de revenus incrémentiels supplémentaires générés par ma campagne) : visez un TACoS d'environ 10% lorsque vous êtes en vitesse de croisière. N'essayez pas de sous-dépenser, car vous pourriez manquer des opportunités de croissance.

C’est quoi ? Une bannière située à plusieurs endroits sur le site d'Amazon, comme les pages de recherche ou les pages de produits.

Idéal pour : Il s'agit d'un format utile pour recibler les clients, positionner une marque sur des pages spécifiques ou des produits spécifiques. Il peut également être utilisé pour de la sensibilisation afin de cibler une catégorie ou une marque complète.

Bon à savoir : Ce format d'annonce est toujours en cours d'évolution et de modification (Amazon effectue actuellement des mises à jour et des tests AB).

N'oubliez pas que vous aurez peut-être besoin d'un budget un peu plus important qu'avec les types d'annonces précédents, car vous devrez cibler un public plus large ou diffuser vos annonces plus longtemps.

Inconvénients : Cet outil est manuel et assez avancé.

Avantages : Les possibilités d'optimisation sont illimitées, et vous pouvez vous concentrer sur des ASINS spécifiques pour des annonces plus ciblées.

Amazon DSP

C’est quoi ? Vous pouvez trouver ces annonces sur le placement d'affichage sponsorisé sur Amazon et ailleurs (comme sur un journal ou un blog).

Idéal pour : Amazon Display est un format assez technique destiné aux grands comptes ayant déjà de l'expérience avec les différents formats publicitaires sur Amazon.

L'objectif est de cibler des clients potentiels sur la base de données démographiques et comportementales.

Bon à savoir : Vous pouvez être très générique avec votre ciblage, par exemple : Homme, 18 à 55 ans, aime les sports d'extérieur.

Mais vous pouvez aussi être extrêmement spécifique :
→ Ciblage du halo de la marque : pour cibler les consommateurs qui achètent déjà un produit de votre marque.
→ Ciblage des concurrents : pour cibler les consommateurs qui ont acheté un produit similaire chez un concurrent.

Amazon DSP propose également des options beaucoup plus diversifiées en matière de branding et de formats. Vous pouvez créer des bannières à partir de zéro pour représenter votre marque et vos produits. Vous pouvez même utiliser des images de clients, y compris des vidéos.

Amazon Attribution: allez encore plus loin

C’est quoi ? C'est un système assez récent, lancé en novembre 2020. Il s’agit d’un tableau de bord qui vous permet de suivre tous vos efforts publicitaires sur différentes plateformes et canaux en un même endroit. Vous pouvez également identifier l'impact sur votre activité Amazon (par exemple le mailing, les publicités Facebook...).

Idéal pour : cet outil astucieux met en évidence le budget et les canaux qui génèrent le plus de ventes et de notoriété. L'objectif est de permettre à la marque de mieux comprendre quand et comment activer chaque canal.

Bon à savoir : cette fonctionnalité est encore en version bêta mais tend à être généralisée. Elle est pour le moment disponible en Europe et en Amérique.

Et voilà ! Vous l'avez compris : la publicité est essentielle pour s'assurer que les utilisateurs peuvent facilement vous trouver, vous et votre produit, sur Amazon. En outre, elle est également nécessaire pour défendre les termes de votre marque face à vos concurrents.


Amazon Advertising: Différents formats pour gagner en visibilité et performance

Julie Cazaux

Marketing Expert & eCommerce enthusiast writing content to help brands better navigate the Amazon ecosystem.

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